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Schulung, Beratung, Hilfe und Support

Wir leihen Ihnen unser Ohr!

Schulung, Beratung, Hilfe und Support

Wenn Sie mit Ihren Shopify-Shop Fragen haben... wenn Sie noch keinen Shopify-Shop haben, aber wissen wollen, ob Shopify für Sie die richtige Lösung ist... wenn Sie mit einer App nicht klarkommen... wenn Sie nicht wissen, wie Sie Paypal einrichten... kurz: Wenn Sie nicht weiterkommen und Hilfe vom Shopify-Experten brauchen, können Sie hier bequem und schnell einen Beratungstermin buchen.

Sie bestimmen selbst, wie lang der Termin sein soll. Die kleinste Zeiteinheit ist 30 Minuten. Wenn Sie also z.B. einen einstündigen Termin buchen wollen, wählen Sie weiter unten bei Menge einfach 2 aus und klicken Sie dann auf In den Einkaufswagen.

In diesem Paket enthalten:

  • Beratung, Schulung, Support per Telefon oder Skype (oder ähnliche Tools)
  • Sie bestimmen das Thema
  • Buchung in 30-Minuten-Einheiten

Nicht enthaltene Leistungen:

  • Wir übernehmen im Rahmen dieses Beratungs-Pakets nur reine Beratungs-, Support- und Schulungsleistungen, keine konkreten Arbeiten an Ihrem Shop. Diese können Sie gerne separat beauftragen.
  • Wir bieten keinen festen Schulungsumfang oder -inhalt, sondern schulen Sie in den von Ihnen gewünschten Aspekten von Shopify.

Fragen und Antworten

Wie läuft die Beratung ab?

Wir vereinbaren gemeinsam einen Termin, zu dem wir Sie entweder am Telefon oder per Skype anrufen. Dann stehen wir Ihnen für die gebuchte Zeit zur Verfügung. Über Skype können Sie uns auch Ihren Bildschirm teilen, damit wir Sie bei Bedarf direkt anleiten können.

Was, wenn Sie auf meine Frage keine Antwort wissen?

Wenn wir Ihre Frage nicht unmittelbar während des gebuchten Termins beantworten können, reichen wir die Antwort nach dem Ende des Meetings nach.

Was, wenn ich 1 Stunde buche, das Gespräch am Ende aber nur 1/2 Stunde benötigt?

Wir berechnen jede angefangene halbe Stunde und erstatten den Preis für nicht genutzte Zeit auf Wunsch gerne zurück. Möchten Sie keine Erstattung, bleibt ihr Zeitguthaben erhalten und Sie können jederzeit einen erneuten Termin vereinbaren, um es aufzubrauchen.

Was, wenn ich keinen Skype-Account habe?

Wenn sich Ihre Fragen am Telefon klären lassen, ist das kein Problem. Wenn Sie aber konkrete Hilfe mit Ihrem Shop brauchen, ist es ratsam, wenn wir während des Gesprächs Ihren Bildschirm sehen. Wenn Sie keinen Skype-Account haben, können Sie auch join.me verwenden. Sie erhalten dann rechtzeitig vor unserem Termin einen Einladungscode, den Sie auf dieser Seite eingeben können, um an unserem Meetings teilzunehmen.

Frage zum Paket nicht beantwortet?

Schreiben Sie an mail@thomasborowski.de, wir antworten i. d. R. noch am selben Tag.

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