Abonnements

Kunden zu Stammkunden zu machen ist sicher eins der wichtigsten Ziele jedes Shopbetreibers. Denn Stammkunden bringen immer wieder Umsatz, während der Aufwand für das Marketing an diese Kunden deutlich geringer ist als bei der Neukundengewinnung.

Ein Produkt-Abonnement ist dafür ideal: Kunden können sich in einem beliebigen Intervall Verbrauchsartikel schicken lassen, damit sie diese Artikel nie wieder auf ihren Einkaufszettel setzen müssen. Und Sie als Shopbetreiber binden Kunden potenziell langfristig und können Ihren Kunden im Gegenzug für das Abo z.B. einen Preisnachlass einräumen.

Abonnement im PETS DRINK Shop

PayWhirl ist eine leistungsfähige App zur Realisierung von Abo-Käufen über das in Shopify eingebaute Abosystem.

Wir integrieren PayWhirl in Ihrem Shop, richten die App nach Ihren Vorgaben ein, führen die notwendigen Theme-Anpassungen und Übersetzungen durch und konfigurieren ein Abo entsprechend Ihrer Vorgaben. Weitere Abos legen Sie nach Bedarf selbst an. Wir führen außerdem einen Testkauf eines Abo-Produkts durch, um die korrekte Funktion der App zu prüfen.

In diesem Paket enthalten:

• Einrichtung der PayWhirl App in Ihrem Shop inkl. Integration im Theme, Übersetzung aller Texte auf Deutsch und div. rechtlicher und technischer Anpassungen
• Konfiguration eines Abos nach Ihren Vorgaben mit einem Abo-Intervall (z.B. "monatlich" oder "jährlich")
• Durchführung eines Testkaufs

Nicht enthaltene Leistungen:

• Individualisierung der PayWhirl E-Mail-Vorlagen (außer der Übersetzung)
• Laufende Kosten der PayWhirl App (Preise für die Nutzung der App)

Voraussetzungen und Einschränkungen

• Für Abos stehen Kunden nur bestimmte Zahlungsarten zur Verfügung. Befinden sich sowohl Abo- als auch Einmalkauf-Produkte im Warenkorb, werden im Checkout nur die Zahlungsarten angeboten, die für alle Produkte im Warenkorb zur Verfügung stehen.
  
• Apps, die Produktpreise anpassen (z. B. für Bundles, Mengenrabatte, etc.) können nicht auf Abo-Produkte angewendet werden, sondern nur auf Produkte, die ausschließlich im Einzelkauf angeboten werden.
• Bei für den Einzelkauf rabattierten Produkten kann es zu Unstimmigkeiten bei der Preisdarstellung kommen, wenn das Produkt auch als rabattiertes Abo angeboten wird.
• Wenn Sie Abos ggü. dem Einzelkauf zu vergünstigten Preisen anbieten, wird bei Produkten, für die ein Grundpreis hinterlegt ist, auf der Produktdetailseite (und ggf. an anderen Stellen im Shop wie z. B. bei vorgestellten Produkten auf der Startseite) der angezeigte Grundpreis nicht entsprechend aktualisiert (der angezeigte Grundpreis bezieht sich immer auf den nicht rabattierten Preis). Im Warenkorb und im Checkout wird für solche Abo-Produkte aber der korrekte Grundpreis angezeigt.

Fragen und Antworten

Wie kann ich dieses Paket beautragen?

Informationen dazu, wie unser Shop funktioniert und wie Sie die verschiedenen angebotenen Pakete beauftragen können, finden Sie auf dieser Infoseite.

Ist dieses Paket ein Plugin oder Download?

Nein, dieses Paket ist ein Dienstleistungspaket und beinhaltet individuelle Anpassungen an der Konfiguration Ihres Shops bzw. ggf. am Theme, das Sie in Ihrem Shop verwenden. Für die Durchführung der Arbeiten benötigen wir Zugang zu Ihrem Shop über ein sog. Gastkonto. Die Anpassungen werden, wenn der Shop noch nicht eröffnet wurde, am aktiven Theme vorgenommen, oder, wenn der Shop bereits live ist, an einer inaktiven Kopie des aktiven Themes, die Sie nach Überprüfung der Anpassungen dann aktivieren können.

Sind die Änderungen dieses Pakets ans Theme meines Shops gebunden?

Sofern das Paket Änderungen am Theme erfordert, führen wir diese Änderungen technisch bedingt direkt am Code des Themes durch. Die Änderungen sind daher ans jeweilige Theme gebunden und können nicht automatisch in ein neues Theme übernommen werden. Dies gilt nicht nur für unsere Pakete, sondern auch für Shopify Apps, die Anpassungen am Code von Themes vornehmen.

Das Update eines vorhandenen Themes auf eine neuere Version des selben Themes ist – ob mit Änderungen am Theme-Code oder ohne – generell nicht automatisch möglich. Updates des Themes auf eine neuere Version müssen (bis auf wenige, in der Praxis kaum relevante Ausnahmen) manuell gemacht werden, wobei Themes generell nicht zwingend ständig auf dem aktuellen Stand gehalten werden müssen.

Wie lange dauert die Umsetzung des Pakets?

Wir setzen Aufträge in aller Regel nach der Reihenfolge ihres Eingangs um, wobei wir fast immer mehrere Aufträge parallel bearbeiten. Eine 100% genaue Zeitangabe ist schwierig, da das immer von der aktuellen Auslastung abhängt. Richtwerte finden Sie aber in unseren AGB unter Punkt 4.1.

Kann dieses Paket in jedes Theme eingebaut werden?

Grundsätzlich ja. Beachten Sie aber bitte, dass wir nur mit Themes aus dem offiziellen Shopify Theme Store arbeiten und dass dieses Paket mit sog. Page Builder Apps wie Shogun, GemPage u. a. und ggf. durchgeführten individuellen Änderungen am Code des Themes nicht kompatibel ist. Fragen Sie im Zweifelsfall bitte vorher bei uns an, ob wir dieses Paket in Ihrem Shop umsetzen können.

Was kostet die PayWhirl App?

Details zu den Kosten für die Nutzung der PayWhirl App finden Sie unter https://apps.shopify.com/paywhirl.

Können Kunden ihre Abonnements per Lastschrift bezahlen?

Die für Abonnements zur Verfügung stehenden Zahlungsarten sind in der Shopify Hilfe aufgeführt.

Frage zum Paket nicht beantwortet?

Schreiben Sie an mail@thomasborowski.de, wir antworten i. d. R. noch am selben Tag.