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Abonnements

Machen Sie Ihre Kunden zu Stammkunden

Kunden zu Stammkunden zu machen ist sicher eins der wichtigsten Ziele jedes Shopbetreibers. Denn Stammkunden bringen immer wieder Umsatz, während der Aufwand für das Marketing an diese Kunden deutlich geringer ist als bei der Neukundengewinnung.

Ein Produkt-Abonnement ist dafür ideal: Kunden können sich in einem beliebigen Intervall Verbrauchsartikel schicken lassen, damit sie diese Artikel nie wieder auf ihren Einkaufszettel setzen müssen. Und Sie als Shopbetreiber binden Kunden potenziell langfristig und können Ihren Kunden im Gegenzug für das Abo z.B. einen Preisnachlass einräumen.

Abonnement im PETS DRINK ShopAbonnement im PETS DRINK Shop

ReCharge ist eine leistungsfähige Shopify-App zur Realisierung von Abo-Käufen. Sie kann mit gemischten Warenkörben umgehen (Abo-Produkte und reguläre Produkte im selben Warenkorb) und sämtliche Texte, die der Kunde zu sehen bekommt, sind anpassbar bzw. übersetzbar.

Wir integrieren ReCharge in Ihren Shop und richten Sie nach Ihren Vorgaben ein. Wir konfigurieren exemplarisch ein Produkt als Abo-Produkt, nach diesem Vorbild Sie dann selbst weitere Abo-Produkte in der App einrichten können. Schließlich führen wir einen Testkauf eines Abo-Produkts durch, um die korrekte Funktion der App zu prüfen.

In diesem Paket enthalten:

  • Einrichtung der ReCharge App in Ihrem Shop inkl. ggf. notwendigen Anpassungen am Theme
  • Konfiguration von ReCharge inkl. Übersetzung aller Texte auf Deutsch und div. rechtlicher und technischer Anpassungen
  • Konfiguration eines Abo-Produkts nach Ihren Vorgaben mit einem Abo-Intervall (z.B. "monatlich" oder "jährlich")

Nicht enthaltene Leistungen:

Voraussetzungen und Einschränkungen

  • Abos werden über den eigenen Checkout von ReCharge abgewickelt, Kunden können Abos nur mit Kreditkarte (über Stripe) oder PayPal (über Braintree) bezahlen.
  • Der Abozyklus muss kleiner oder gleich dem Zahlungszyklus sein. Eine halb-, viertel- oder jährliche Lieferung kann z.B. nicht monatlich abgerechnet werden.
  • ReCharge unterstützt keine Steuerüberschreibungen. Daher muss für alle Abo-Produkte der Standard-Steuersatz des Shops gelten.
  • Steuerbefreite Kunden (z.B. registrierte EU-Händler mit USt.-ID) werden nicht unterstützt.
  • Gemischte Warenkörbe (Einzelkauf zusammen mit Abo-Produkten) werden über den Checkout von ReCharge abgewickelt und können daher nur mit Kreditkarte bzw. PayPal bezahlt werden.
  • ReCharge kann nicht zusammen mit Mehrsprachigkeits-Apps wie Langify verwendet werden.
  • Teile des ReCharge-Checkouts und der Aboverwaltung im Kundenkonto können ggf. englischsprachig sein.

Fragen und Antworten

Wie kann ich dieses Paket beautragen?

Informationen dazu, wie unser Shop funktioniert und wie Sie die verschiedenen angebotenen Pakete beauftragen können, finden Sie auf dieser Infoseite.

Ist dieses Paket ein Plugin oder Download?

Nein, dieses Paket ist ein Dienstleistungspaket und beinhaltet individuelle Anpassungen an der Konfiguration Ihres Shops bzw. ggf. am Theme, das Sie in Ihrem Shop verwenden. Für die Durchführung der Arbeiten benötigen wir Zugang zu Ihrem Shop über ein sog. Gastkonto. Die Anpassungen werden, wenn der Shop noch nicht eröffnet wurde, am aktiven Theme vorgenommen, oder, wenn der Shop bereits live ist, an einer inaktiven Kopie des aktiven Themes, die Sie nach Überprüfung der Anpassungen dann aktivieren können.

Sind die Änderungen dieses Pakets ans Theme meines Shops gebunden?

Sofern das Paket Änderungen am Theme erfordert, führen wir diese Änderungen technisch bedingt direkt am Code des Themes durch. Die Änderungen sind daher ans jeweilige Theme gebunden und können nicht automatisch in ein neues Theme übernommen werden. Dies gilt nicht nur für unsere Pakete, sondern auch für Shopify Apps, die Anpassungen am Code von Themes vornehmen.

Das Update eines vorhandenen Themes auf eine neuere Version des selben Themes ist – ob mit Änderungen am Theme-Code oder ohne – generell nicht automatisch möglich. Updates des Themes auf eine neuere Version müssen (bis auf wenige, in der Praxis kaum relevante Ausnahmen) manuell gemacht werden, wobei Themes generell nicht zwingend ständig auf dem aktuellen Stand gehalten werden müssen.

Wie lange dauert die Umsetzung des Pakets?

Wir setzen Aufträge in aller Regel nach der Reihenfolge ihres Eingangs um, wobei wir fast immer mehrere Aufträge parallel bearbeiten. Eine 100% genaue Zeitangabe ist schwierig, da das immer von der aktuellen Auslastung abhängt. Richtwerte finden Sie aber in unseren AGB unter Punkt 4.1.

Kann dieses Paket in jedes Theme eingebaut werden?

Grundsätzlich ja. Beachten Sie aber bitte, dass wir nur mit Themes aus dem offiziellen Shopify Theme Store arbeiten und dass dieses Paket mit sog. Page Builder Apps wie Shogun, GemPage u. a. und ggf. durchgeführten individuellen Änderungen am Code des Themes nicht kompatibel ist. Fragen Sie im Zweifelsfall bitte vorher bei uns an, ob wir dieses Paket in Ihrem Shop umsetzen können.

Was kostet die ReCharge App?

Den Preis der ReCharge App finden Sie unter http://rechargepayments.com/pricing.

Können Kunden ihre Abonnements per Lastschrift bezahlen?

ReCharge nutzt eine eigene, vom Shopify-Checkout separate Checkout-Lösung, die nur die Zahlung per Kreditkarte und PayPal unterstützt.

Frage zum Paket nicht beantwortet?

Schreiben Sie an mail@thomasborowski.de, wir antworten i. d. R. noch am selben Tag.

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€320,00  zzgl. MwSt. *

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