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Click & Collect Abholung vor Ort

Bieten Sie Ihren Kunden die Abholung ihrer Bestellung im Laden an

Üblicherweise finden Bestellungen per DHL, UPS, DPD & Co. ihren Weg zu Ihren Kunden. Wenn Sie aber ein (oder mehrere) Ladengeschäft(e) haben, oder Ihre Artikel auch von stationären Vertriebspartnern, Outlets, kooperierenden Einzelhandelsgeschäften etc. geführt werden, können Sie Ihren Kunden zusätzlich zum Versand auch die Abholung vor Ort anbieten. So bieten Sie Ihren Kunden eine noch schnellere "Lieferung" ihrer Bestellung und bedienen das Bedürfnis von Kunden, die den örtlichen Einzelhandel unterstützen wollen.

Mit der App Store Pickup + Delivery können Kunden direkt auf der Warenkorbseite entscheiden, ob sie ihre Bestellung liefern lassen wollen, oder ob sie sie bei einem Händler/Outlet/etc. in ihrer Nähe abholen möchten. Auf einer Karte sehen Sie alle Abholstellen in ihrer Nähe und wählen die nächstgelegene per Klick aus. Die Adresse der gewählten Abholstelle wird dann im Checkout als Lieferadresse vorbelegt. Neben der Abholung können Sie Kunden optional auch die Lieferung durch einen nahegelegenen Händler anbieten.

Click & Collect mit Shopify

In diesem Paket enthalten:

  • Einrichtung der App Store Pickup + Delivery in Ihrem Shopify Shop
  • Grundkonfiguration aller Einstellungen der App (Umstellung auf Deutsch, Überarbeitung der Übersetzungen, Einrichtung der Abhol-Tarife, Aktivierung von Google Maps, etc.)
  • Anlegen von bis zu 5 Abholstellen (weitere legen Sie selbst an oder importieren sie per CSV-Datei)
  • Übersetzung der in der App integrierten E-Mail-Vorlagen auf Deutsch

Nicht enthaltene Leistungen:

Einschränkungen und Voraussetzungen:

  • Um die Store Pickup + Delivery App nutzen zu können, muss das Feature Carrier Calculated Shipping (von Drittanbietern berechnete Versandkosten) in Ihrem Shopify Shop verfügbar sein. Dieses Feature ist ab dem Tarif Advanced Shopify enthalten und kann in den günstigeren Tarifen für $20/Monat oder durch die Umstellung auf jährliche Zahlung der Shopify-Gebühren kostenlos hinzugebucht werden.
  • Technisch bedingt sind die in Ihrem Shop konfigurierten Zahlungsarten im Checkout unabhängig von der Versandart immer alle auswählbar. Kunden können also theoretisch den Versand ihrer Bestellung und die Zahlungsart "Bezahlung bei Abholung" wählen. Durch entsprechende Hinweistexte im Checkout kann dieses Risiko lediglich minimiert aber nicht vollständig ausgeschlossen werden.

Fragen und Antworten

Ist dieses Paket ein Plugin oder Download?

Nein, dieses Paket ist ein Dienstleistungspaket und beinhaltet individuelle Anpassungen an der Konfiguration Ihres Shops bzw. am Theme, das Sie in Ihrem Shop verwenden. Nach der Beauftragung benötigen wir Zugang zu Ihrem Shop, damit wir diese Anpassungen direkt am Theme bzw. in Ihrem Shop vornehmen können. Die Anpassungen werden, wenn der Shop noch nicht eröffnet wurde, am aktiven Theme vorgenommen, oder, wenn der Shop bereits live ist, an einer inaktiven Kopie des aktiven Themes, die Sie nach Überprüfung der Anpassungen dann aktivieren können.

Sind die Änderungen dieses Pakets ans Theme meines Shops gebunden?

Da wir die Änderungen technisch bedingt direkt am Code des Themes durchführen, sind diese ans jeweilige Theme gebunden und können nicht automatisch in ein neues Theme übernommen werden. Dies gilt nicht nur für unsere Pakete, sondern auch für Shopify Apps, die Anpassungen am Code von Themes vornehmen.

Das Update eines vorhandenen Themes auf eine neuere Version des selben Themes ist – ob mit Änderungen am Theme-Code oder ohne – generell nicht automatisch möglich. Updates des Themes auf eine neuere Version müssen manuell gemacht werden, wobei Themes generell nicht zwingend ständig auf dem aktuellen Stand gehalten werden müssen.

Wie lange dauert der Einbau des Pakets in meinen Shop/mein Theme?

Wir setzen Aufträge in aller Regel nach der Reihenfolge ihres Eingangs um, wobei wir fast immer mehrere Aufträge parallel bearbeiten. Eine 100% genaue Zeitangabe ist schwierig, da das immer von der aktuellen Auslastung abhängt. Richtwerte finden Sie aber in unseren AGB unter Punkt 4.1.

Kann dieses Paket in jedes Theme eingebaut werden?

Grundsätzlich ja. Beachten Sie aber bitte, dass wir nur Themes aus dem offiziellen Shopify Theme Store anpassen und dass dieses Paket möglicherweise mit sog. Page Builder Apps wie Shogun, GemPage u. a. nicht kompatibel ist. Fragen Sie im Zweifelsfall bitte vorher bei uns an, ob wir dieses Paket in Ihrem Shop umsetzen können.

Frage nicht beantwortet?

Rufen Sie an: 0800 SHOPIFY (aus dem Ausland: +49 (0) 8179 9985496)

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