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Produkt-Anfrageformular

Anfrageformular für die Produktseite

Auf der Produktseite fällt die Entscheidung, ob ein Kunde einen Artikel in den Warenkorb legt oder nicht. Hat er Zweifel, ob der Artikel seinen Anforderungen genügt, oder hat er Fragen zu Artikeldetails, zum Versand oder zur Rückgabe, wird er diese Fragen zunächst klären wollen.

Bevor Sie Ihre Produktseite nun mit allen möglichen Informationen überfrachten, bieten Sie Ihren Kunden direkt auf der Produktseite die Möglichkeit, zum jeweiligen Produkt Fragen zu stellen. Sie erhalten die Anfrage direkt in Ihr E-Mail-Postfach, inkl. Information, zu welchem Artikel der Kunde anfragt. So können Sie individuell auf die Fragen Ihrer Kunden eingehen, bauen persönlichen Kontakt auf und beseitigen effektiv Kaufhindernisse.

Info-Text mit Link zum Ausklappen ds Anfrageformulars
Ausgeklapptes Anfrageformular (hier mit optionalem Datei-Upload)

Beauftragen Sie jetzt das Produkt-Anfrageformular für Ihren Shopify Shop.

In diesem Paket enthalten:

  • Einbau eines aufklappbaren Kontaktformulars in die Produktseite
  • Der Name und die URL des Artikels, zu dem Kunden eine Anfrage schicken, werden automatisch in die E-Mail eingefügt.
  • Optional: Formularfeld für Dateianhang (erfordert einen kostenpflichtigen JotForm-Account)

Einschränkungen und Voraussetzungen:

  • Für das Anfrageformular mit Datei-Upload benötigen Sie einen kostenpflichtigen JotForm-Account.

Fragen und Antworten

Ist dieses Paket ein Plugin oder Download?

Nein, dieses Paket ist ein Dienstleistungspaket und beinhaltet individuelle Anpassungen an der Konfiguration Ihres Shops bzw. am Theme, das Sie in Ihrem Shop verwenden. Nach der Beauftragung benötigen wir Zugang zu Ihrem Shop, damit wir diese Anpassungen direkt am Theme bzw. in Ihrem Shop vornehmen können. Die Anpassungen werden, wenn der Shop noch nicht eröffnet wurde, am aktiven Theme vorgenommen, oder, wenn der Shop bereits live ist, an einer inaktiven Kopie des aktiven Themes, die Sie nach Überprüfung der Anpassungen dann aktivieren können.

Sind die Änderungen dieses Pakets ans Theme meines Shops gebunden?

Da wir die Änderungen technisch bedingt direkt am Code des Themes durchführen, sind diese ans jeweilige Theme gebunden und können nicht automatisch in ein neues Theme übernommen werden. Dies gilt nicht nur für unsere Pakete, sondern auch für Shopify Apps, die Anpassungen am Code von Themes vornehmen.

Das Update eines vorhandenen Themes auf eine neuere Version des selben Themes ist – ob mit Änderungen am Theme-Code oder ohne – generell nicht automatisch möglich. Updates des Themes auf eine neuere Version müssen manuell gemacht werden, wobei Themes generell nicht zwingend ständig auf dem aktuellen Stand gehalten werden müssen.

Wie lange dauert der Einbau des Pakets in meinen Shop/mein Theme?

Wir setzen Aufträge in aller Regel nach der Reihenfolge ihres Eingangs um, wobei wir fast immer mehrere Aufträge parallel bearbeiten. Eine 100% genaue Zeitangabe ist schwierig, da das immer von der aktuellen Auslastung abhängt. Richtwerte finden Sie aber in unseren AGB unter Punkt 4.1.

Kann dieses Paket in jedes Theme eingebaut werden?

Grundsätzlich ja. Beachten Sie aber bitte, dass wir nur mit Themes aus dem offiziellen Shopify Theme Store arbeiten und dass dieses Paket möglicherweise mit sog. Page Builder Apps wie Shogun, GemPage u. a. nicht kompatibel ist. Fragen Sie im Zweifelsfall bitte vorher bei uns an, ob wir dieses Paket in Ihrem Shop umsetzen können.

Frage nicht beantwortet?

Rufen Sie an: 0800 SHOPIFY (aus dem Ausland: +49 (0) 8179 9985496)

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€130,00  zzgl. MwSt. *

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