Auftragsübersicht 0

Stundenkontingent

Flexible Beauftragung individueller Leistungen

Uns erreichen oft Anfragen, bei denen es darum geht, an einem bestehenden Shop kleinere individuelle Anpassungen oder Änderungen am Design vorzunehmen oder Probleme zu beheben, meist verbunden mit der Frage, mit welchen Kosten die einzelnen Anpassungen verbunden wären.

Mit unseren Standard-Paketen decken wir ein großes Spektrum an Leistungen für Ihren Shopify Shop zu fairen Festpreisen ab. Was wir mit diesen Paketen aber nicht abdecken können sind solche individuellen Leistungen, die sich von Shop zu Shop unterscheiden. Der Aufwand für eine Kostenschätzung steht bei solchen Anfragen meist in keinem wirtschaftlich sinnvollen Verhältnis zum Aufwand für die Umsetzung. Daher bieten wir für solche individuellen Aufträge ein Stundenkontingent an.

Wie funktioniert ein Stundenkontingent?

Wenn Sie ein Stundenkontingent beauftragen, erhalten Sie ein festes Stundenguthaben, in dessen Höhe Sie uns dann mit Arbeiten an Ihrem Shopify Shop beauftragen können. Wir erbringen diese Arbeiten dann gemäß der u.a. Bedingungen und rechnen die benötigte Zeit minutengenau über Ihr Stundenguthaben ab. Ist Ihr Stundenguthaben aufgebraucht, können Sie es durch die Buchung eines neuen Stundenkontingents wieder auffüllen.

Welche Arten von Arbeiten übernehmen wir im Rahmen eines Stundenkontingents?

Generell kommen für Kontingent-Aufträge Anpassungen am Design oder der Funktionalität des Shops, allgemeine Problembehebungen oder auch konzeptionelle Arbeiten, Recherche oder allgemeine Beratung in Frage, die wir nicht mit unseren Standard-Paketen abdecken können. Nachfolgend einige Beispiele, die wir im Rahmen eines Stundenkontingents erbringen könnten:

  • Erweiterung des Navigationsmenüs um eine weitere Untermenü-Ebene
  • Korrektur der Darstellung eines Banners, Headers oder anderen Bildes
  • Änderung des Layouts des Seiten-Footers
  • Integration von Audio- oder Video-Playern
  • On-Page-SEO (Suchmaschinenoptimierung)
  • Anpassung eines Standard-Themes an Ihr(e) CI / CD
  • CSV-Import von Produkten
  • Einrichtung einzelner Zahlungslösungen
  • Integration von Apps die nicht über unsere Integrations-Pakete abgedeckt sind
  • Recherche, Beratung und Konzeption zu Lösungsansätzen, Apps, Anbindung externer Systeme, etc.

Beachten Sie bitte, dass wir uns vorbehalten, Arbeiten abzulehnen, deren Umsetzung aus unserer fachmännischer Sicht nicht sinnvoll, technisch zu komplex oder aus rechtlicher Sicht problematisch ist. Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob wir bestimmte Arbeiten im Rahmen eines Stundenkontingents übernehmen, fragen Sie bitte vorher an.

In diesem Paket enthalten:

  • Übernahme von Arbeiten an Ihrem Shopify Shop auf Stundenbasis bei Vorauszahlung einer festen Anzahl von Stunden.
  • Übernahme folgender Arten von Arbeiten: Webdesign und -programmierung (HTML, CSS, Javascript, Liquid); Integration und Konfiguration von Apps; Anpassungen am Theme Ihres Shops; Optimierung von Bildern; allgemeine Beratung, Konzeption, Recherche, Support, Schulung (via E-Mail, Skype oder Telefon).
  • Minutengenaue Abrechnung aller Aufwände
  • Monatliche Aufstellung über die erbrachten Leistungen und Ihr verbleibendes Stundenguthaben.

Nicht enthaltene Leistungen:

Folgende Arbeiten übernehmen wir nicht im Rahmen eines Stundenkontingents:

  • Reine "Datenerfassung", wie z.B. massenhaftes Anlegen von Produkten, oder andere repetitive Arbeiten
  • Marketing, PPC, SEM, SEA, Social Media Management, Link Building
  • Leistungen, die durch unsere Festpreispakete abgedeckt sind. Diese sind separat zu beauftragen.
  • Arbeiten, die nach dem Stand der Technik nicht sinnvoll umsetzbar sind.
  • Arbeiten, bei denen rechtliche Bedenken bestehen.

Bedingungen

  • Verbindliche Beauftragung für die jeweilige Anzahl Stunden
  • Abrechnung aller Aufwände inkl. Aufwandsschätzungen, Kommunikation, Recherche, Support-Anfragen bei Shopify oder Theme- und App-Anbietern
  • Keine Erstattung nicht benötigten Stundenguthabens
  • Nicht genutztes Stundenguthaben verfällt 1 Jahr nach Beauftragung

Fragen und Antworten

Wie schnell können Sie Arbeiten umsetzen, mit denen wir Sie beauftragen?

Das hängt immer von den jeweiligen Arbeiten ab. I. d. R. können Sie bei kleineren Arbeiten (bis ca. 1 Stunde) von einer Umsetzung innerhalb von 3-5 Arbeitstagen rechnen, aufwändigere Arbeiten können wir normalerweise innerhalb von 1-2 Wochen umsetzen.

Was passiert, wenn mein verfügbares Stundenguthaben nicht mehr für eine Arbeit ausreicht?

Wenn Sie uns mit Arbeiten beauftragen möchten, für die Ihr restliches Stundenguthaben aller Voraussicht nach nicht mehr ausreichen wird, können Sie Ihr Stundenguthaben auffüllen, indem Sie ein weiteres Stundenkontingent-Paket in gewünschter Höhe buchen. Das zusätzliche Stundenkontingent wird Ihrem bestehenden Stundenguthaben hinzugefügt.

Können Sie für Arbeiten, mit denen wir Sie beauftragen möchten, zunächst eine Aufwandsschätzung machen?

Auf Wunsch erstellen wir für Arbeiten eine unverbindliche Aufwandsschätzung, damit Sie entscheiden können, ob der Aufwand in einem guten Verhältnis zum zu erwartenden Nutzen steht. Die Zeit, die wir für diese Aufwandsschätzungen benötigen, wird Ihrem Stundenguthaben entnommen.

Erstatten Sie ein nicht mehr benötigtes Stundenguthaben?

Mit der Buchung eines Stundenkontingents beauftragen Sie uns verbindlich mit der Erbringung der jeweiligen Arbeitsstunden. Eine Erstattung von Stundenguthaben ist daher nicht möglich.

Verfällt mein Stundenguthaben irgendwann?

Nicht genutztes Stundenguthaben verfällt 1 Jahr nach Beauftragung.

Frage nicht beantwortet?

Rufen Sie an: 0800 SHOPIFY (aus dem Ausland: +49 (0) 8179 9985496)

Jetzt beauftragen

€720,00  zzgl. MwSt. *

Weitere empfohlene Pakete